Aziende

Assistenza informatica per Aziende

Azzera i tuoi problemi informatici

In cosa consiste?
MANUTENZIONE ORDINARIA
Dopo aver studiato preventivamente l’infrastruttura informatica del cliente, tramite un sopralluogo tecnico concordato, si effettuano controlli di manutenzione software, risoluzioni di errori e configurazione delle macchine.
Help Desk
ASSISTENZA PRIORITARIA
I contratti di assistenza di Unity Solutions prevendono un sistema di gestione dei ticket di assistenza (Help Desk) che permettono al cliente di ricevere maggiore priorità e tempestività di intervento.
Assistenza dedicata
TECNICO I° LIVELLO DEDICATO
Un responsabile tecnico specializzato a tua disposizione: raccolta documentazione, gestione dei dati sensibili, risoluzioni problemi di manutenzione ordinaria e problem solving, durante gli orari di ufficio.
56
Aziende clienti
241
Richieste HelpDesk nel 2016
419
Assistenze telefoniche nel 2016
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Contratti di assistenza

Scopri il pacchetto adeguato alla tua azienda

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A partire da 29 / mese (IVA esclusa)

  • Contratto di assistenza in remoto
  • Priorità rispetto alle assistenze fuori contratto
  • Tecnico di riferimento per richieste HelpDesk
  • Gestione criticità software e assistenza telefonica
  • Software di gestione e controllo remoto

ENTERPRISE

AD-HOC Contratto personalizzato

  • Assistenza dedicata presso la tua azienda
  • Assistenza in remoto per urgenze
  • Visite periodiche di manutenzione ordinaria
  • Tecnico dedicato assistenza HelpDesk
  • Diritto di chiamata gratuito